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皆さん、日々の業務で「どうすれば相手に響くメッセージを伝えられるだろうか？」と悩むことはありませんか？ 今回は、そんな悩みを解決するヒントが詰まった一冊、『伝え方が9割』（佐々木圭一 著）をご紹介します。 一見、個人的なコミュニケーション術...